改めまして、あけましておめでとうございます。
新年のご挨拶のコラムに続いて、年明け最初のコラムの更新となります。
年を明けてから少し時間も経ち、お仕事なども平常時に戻って落ち着いてきたところでは無いですか？2025年も身体に気を付けて健康に過ごしていけるように祈っております。
今回のコラムでは、年末年始で時間のある時に、これまでいただいた「お客様の声」を見返しておりました。
高評価の口コミも、残念な口コミも、その時の作業やお客様の顔を鮮明に思い出すことが出来ました。その為、今回のコラムでは、これまでに源さんにいただいたお客様の声を一部ご紹介出来たらと思います。
口コミ①
不用品回収サービスを始めて利用させて頂きました。
メッセージでのやり取りも丁寧で質問などのお返事もすぐにいただきました。大掃除中に処分することになったテーブル、テレビ、こたつ、自転車などを引き取っていただき、回収日が依頼した2日後なのにも関わらず対応してくださったので部屋が直ぐに片付き助かりました。作業に来てくださったスタッフさんが、明るく丁寧に対応してくださったので依頼して良かったです。この度は本当にありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
口コミ②
素早く対応していただき本当に感謝しています。処分品が多くて本当に困っていたのでお願いして本当に良かったです。
作業してくださった方々が、とても優しい雰囲気で安心してお願いできました。ありがとうございました。
口コミ③
こたつを新調するため、いらない机を2点回収していただきました。当日追加で1点お願いしたら快く了承してくださいました。回収に来てくださった方たちは作業が迅速で感じのいい方たちでした。料金もミツモアの中で1番安かったです。入り用の際は次もこちらにお願いしたいと思います。
口コミ④
30年使っていた食器棚を回収していただきました。数社依頼の際、ダントツ返信が早く、見積金額も1番安かったです。その後の返信も直ぐに返して頂き安心してお任せする事が出来ました。
回収に来て頂いたお2人もとても感じが良く、思い入れのあった食器棚も気持ち良く手放すことが出来ました。ありがとうございました。
口コミ⑤
県外から来ており時間の制限のある中、不用品の片付けをしなければならず、色々な不用品回収の業者を調べ連絡を取りましたが、高額な請求やリユース出来ないと引き取れないなど言われ、本当に困っていました。あとは自分でやるしかないかと諦めていました。
やっと見つけた源さんは急なお願いにも関わらず快く引き受けて下さり、時間通りにいらっしゃりスピーディーに且つ臨機応変に作業して頂きました。ハキハキと始終気持ちの良い対応をして頂きました。本当に助かりました。無事に片付けを終え、安心して帰れそうです。
口コミ⑥
以前友達が源さんに処分をお願いしたところ、とても感じが良かったと紹介してもらい、今回ソファー、学習机、チェストをお願いしました。
写真を送ったものの、現物を確認し金額が上がることもあると事前に連絡をいただいてました。案の定リユース不可との事で倍近くの金額を提示されましたが、そこから値引きをしていただき、さらにお願いしていなかったカラーボックス2個も処分していただきました。
金額が上がるので再検討でも良いですよ！と言ってくれましたが、とても感じの良い方だったことと、他の物まで処分してくれるとのことでしたので、お願いすることにしました。作業はとても手際よく、人柄も満点でした。また何かあればお願いしたいです。友達にも源さんを紹介させていただきます！
今回は、お客様にいただいた口コミを見返して、幸せな気分になったので一部紹介をさせていただきました。
お客様から高評価をいただけますと、素直に嬉しいですし活力が湧いてきます。もし宜しければ、これからご依頼をされた際は、口コミをいただけましたら幸いです。
良い口コミだけでなく、悪い口コミであっても真摯に向き合っておりますので、どちらでも構いませんので宜しければご協力宜しくお願いいたします。
改めて2025年は、親切なご接客と丁寧かつ迅速な作業を心がけていこうと思います。
これまでの豊富な経験を活かして、お客様のお困りごとを解決させていただきます。どんなことでもお気軽にご相談ください。皆様からのお問い合わせをお待ちしています。
ここまで読んでいただきありがとうございました。
